Privacy Policy – Biochemistry with Oils

1. Wie zijn wij?

Biochemistry with Oils

KVK: 75016303
Website: www.biochemistrywithoils.nl
E-mail: biochemistrywithoils@gmail.com

BWO is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

​

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

• onze website bezoekt

• de BWO App gebruikt

• een account aanmaakt

• een product of abonnement afneemt

• deelneemt aan masterclasses, trainingen of communities

• contact met ons opneemt

​

Dit kan onder andere gaan om:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien ingevuld)

• Betaalgegevens

• Account- en inloggegevens

• IP-adres

• Informatie over jouw gebruik van de website/app

• Eventuele antwoorden of interacties binnen trainingen of communities

• Social media gebruikersnaam

• interactiegegevens via instagram/messenger

​

Marketing & communicatie

Voor geautomatiseerde communicatie via social media maken wij gebruik van ManyChat.
ManyChat verwerkt persoonsgegevens uitsluitend om berichten te verzenden die jij zelf hebt aangevraagd (bijvoorbeeld na een DM-actie).
Ook met ManyChat is een verwerkersovereenkomst van toepassing.

​​

Externe partners

 

Wanneer je via onze website wordt doorverwezen naar Young Living, ga je een rechtstreekse relatie aan met Young Living. Biochemistry with Oils is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door Young Living. Wij adviseren om hun privacyverklaring afzonderlijk te raadplegen.

​

​

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van je account

• Het leveren van toegang tot de BWO App, het platform en content

• Het verwerken van betalingen en abonnementen

• Het versturen van e-mails (zoals bevestigingen, updates of marketing – alleen met toestemming)

• Het beantwoorden van vragen of supportverzoeken

• Het verbeteren van onze diensten, website en app

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

​

Voor marketingdoeleinden gebruiken wij jouw gegevens alleen wanneer je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven. Afmelden kan op ieder moment via de afmeldlink in onze e-mails.

​

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dit is toegestaan op basis van de AVG, bijvoorbeeld:

• Jouw toestemming

• Het uitvoeren van een overeenkomst

• Een wettelijke verplichting

• Ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze diensten)

​

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de belastingdienst).

​

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor:

• Betalingsverwerking

• E-maildiensten

• Hosting van de website en app

• Analyse- en statistiekdiensten

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen dat jouw gegevens goed beschermd blijven.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

​

Hosting & platform

Onze website en app worden gehost via Wix.com Ltd.
Wix verwerkt persoonsgegevens namens ons en handelt conform de AVG.
Met Wix hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

​

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies om:

• de website goed te laten functioneren

• inzicht te krijgen in gebruik en prestaties

• de gebruikerservaring te verbeteren

Bij je eerste bezoek informeren wij je over cookies en vragen we om toestemming waar nodig.

​

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:

• verlies

• misbruik

• onbevoegde toegang

Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL), wachtwoordbescherming en beperkte toegang tot gegevens.

​

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien

• je gegevens te laten corrigeren

• je gegevens te laten verwijderen

• bezwaar te maken tegen verwerking

• je toestemming in te trekken

• je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via het e-mailadres hierboven.

​

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens?
Dan kun je contact met ons opnemen.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

​

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.